Poľský výrobca potápačskej výstroje XDeep prejavil zodpovednosť tým, že rýchlo konal v súvislosti s obavami z potenciálneho bezpečnostného problému identifikovaného v prvých fázach jeho regulátora NX700. Jednotky sa sťahujú z predaja a sťahujú sa tie, ktoré už boli predané.
XDeep hovorí, že sa rozhodol konať po prijatí jedinej správy o prvom stupni, na ktorom zlomená spojovacia skrutka veže viedla k úplnému zlyhaniu veže.
Výrobca hovorí, že keď sa dozvedel o incidente, okamžite sa pokúsil obnoviť zlyhanie, aby pochopil možnú príčinu. Hoci sa mu to nepodarilo, dospel k záveru, že skrutka potenciálne nie je dostatočne pevná na to, aby odolala vonkajším nárazom, ku ktorým by mohlo dôjsť pri padajúcej nádrži, a môže dokonca zlyhať v dôsledku mechanického namáhania po dlhodobom používaní.
Regulátor NX700 bol uvedený na trh v roku 2019, hoci kvôli problémom s dodávkami spôsobenými pandémiou Covid v kombinácii s rastúcimi výrobnými nákladmi sa globálne distribuoval iba obmedzený počet.
„Presadzovanie skutočne inovatívneho dizajnu so sebou prináša riziko, že napriek spolupráci so skúseným výrobcom, schváleniu CE a prísnemu testovaniu sa môžu objaviť určité výrobné problémy prostredníctvom nášho programu nepretržitého zabezpečenia kvality po uvedení produktu pre širšie publikum. “ hovorí XDeep.
"V konečnom dôsledku budeme vždy klásť bezpečnosť našich zákazníkov a hodnoty našej spoločnosti nad finančnú motiváciu."
Majiteľov žiadame, aby regulátor okamžite prestali používať a kontaktovali predajcu, prostredníctvom ktorého ho kúpili, alebo aby kontaktovali priamo XDeep na adrese support@xdeep.pl.
Môžu sa rozhodnúť vymeniť svoj prvý stupeň NX700 za jednotku CX100 bez vežičky plus 100-eurovú poukážku X-Deep, alebo dostanú plnú náhradu za prvý aj druhý stupeň. Úplné informácie sú k dispozícii tu.
Aj na Divernete: XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount Wing, X Deep Ghost, Systém BC: XDeep Zeos38
